مواجهة السوق السوداء- التحديات والحلول في قطاع المراهنات

مواجهة السوق السوداء هي مهمة شاقة على مشغلي المراهنات والجهات التنظيمية في جميع أنحاء العالم، من الأسواق الراسخة في المملكة المتحدة إلى الوافدين الجدد نسبياً مثل البرازيل، الذين يتعين عليهم التعامل معها على أساس يومي.

وهي أيضاً قضية سلط عليها الضوء بشكل ساطع في الأشهر الأخيرة حيث لاحظ المراقبون في هذه الأسواق وغيرها المهمة الصعبة التي تنتظرهم - خاصة في خضم التحولات التنظيمية حيث ينظر صناع السياسات في تكييف الأطر القديمة مع عصر رقمي جديد.

في حديثه إلى SBC News قبل ظهوره في قمة SBC في مالطا في يونيو، يعكس إيان بيريغروف، كبير مسؤولي المخاطر في شركة المراهنات kwiff ومقرها المملكة المتحدة، تجربة الشركة في التحولات التنظيمية الأخيرة في المملكة المتحدة والتهديد المستمر لمواقع السوق السوداء.

SBC News: إلى أي مدى يمثل السوق السوداء تهديداً مستمراً لقطاع المقامرة البريطاني؟

إيان بيريغروف: إنه تهديد متزايد. المستهلك أكثر ذكاءً من أي وقت مضى، لذا ستتفرع مجموعة بشكل طبيعي عن المشغلين التقليديين. اللاعبون الذين يستخدمون هؤلاء المشغلين محرومون أو يبحثون عن منتجات لديها خيارات أوسع مما يمكن أن يقدمه السوق المنظم.

SBCN: ما هي التدابير الأكثر فعالية التي يمكن للصناعة المنظمة اتخاذها لمكافحة السوق السوداء بشكل فعال؟

IP: لا نرغب في أي منافسة من السوق السوداء، لكنني لا أرى ذلك خياراً. إذا تمكنت من إضعاف القيمة التي يمكن أن يقدمها السوق السوداء، فسيكون أقل جاذبية. هذا شيء تحتاج الجهة التنظيمية والصناعة إلى العمل عليه معاً، والسماح للمشغلين المرخصين بالابتكار والمنافسة أمر قوي.

SBCN: هل أثرت تصرفات مشغلي السوق السوداء على سمعة صناعة المراهنات القانونية في المملكة المتحدة بشكل عام، في رأيك؟

IP: هذا يعتمد على من هو الحكم على "السمعة"؛ أعتقد أن السياسيين والمشرعين قد يلطخوننا للأسف بنفس الفرشاة. الجمهور اللاعب أقل تأثراً، لذلك أعتقد أنه يمكننا البقاء قادرين على المنافسة من خلال ابتكارنا في تلك المجموعة.

SBCN: هل يمثل نقص معرفة العملاء بالفرق بين الشركات المنظمة وغير المنظمة تحدياً في المملكة المتحدة؟

IP: لا، ولا أعتقد أن هذا ينطبق حقاً. على سبيل المثال، حققت البنوك المنافسة أداءً جيداً للغاية دون ترخيص FCA تقليدي في المملكة المتحدة وتمكنت من التداول بأشياء مثل تراخيص الأموال الإلكترونية. معظم المستهلكين لا يرون الفرق ولا يهتمون به. بالطبع، إذا سارت الأمور على نحو خاطئ، فقد يفكرون بشكل مختلف.

SBCN: ما مدى التركيز الذي توليه لمراقبة السوق السوداء من منظور إدارة المخاطر؟

IP: نحن ننتبه إلى مصدر أموال لاعبينا، وهذا جزء أساسي من عمليات غسيل الأموال. إذا حددنا أموالاً قادمة من مشغلي السوق السوداء، فسوف نأخذ ذلك على محمل الجد ونتعامل معه كما هو مطلوب قانوناً.

SBCN: عند التفكير في عمليات الإطلاق في سوق جديد، ما هو حجم الاعتبار الذي يجب أن يوليه المشغلون لوجود سوق سوداء محلية؟

IP: الأسواق التي تم تنظيمها مؤخراً سيكون لديها قاعدة لاعبين لم تعتد على المنتجات والخدمات التي ستحصل عليها عند بدء اللوائح الجديدة. مساعدة هؤلاء اللاعبين على الانتقال هي مسؤولية المشرعين والمشغلين، ولا تنفذ الهيئة التنظيمية سوى القوانين التي تُمنح لهم.

لذلك أعتقد أن الأمر يعتمد بعد ذلك على كيفية سير هذه الرحلة. هل تم الانتقال بقاعدة اللاعبين إلى القطاع المرخص واحتضانه أم أن هناك مقاومة؛ هذا هو الشيء الذي سأركز عليه.

SBCN: ما هي الحالات التي كان للتحول التنظيمي فيها أكبر الأثر على سوق المملكة المتحدة على مدار السنوات العشر الماضية، وكيف قامت kwiff بإلغاء هذه الحالات؟

IP: يبدو مفهوم وتطبيق القدرة على تحمل التكاليف وكأنه يلوح في الأفق طوال هذه الفترة الزمنية، وأنا متأكد من أن الصناعة سعيدة بالحصول أخيراً على لائحة واضحة وموجزة بشأنها.

والأمر غير المكتوب هو التحول الفعلي للمنظم، مع تغيير في معرفته المؤسسية ساعده على التعمق في العمليات وتحديد قضايا جديدة من شأنها أن تؤدي بعد ذلك إلى مشاورات وإما وثائق إرشادية أو لوائح رسمية. كما أصبح أكثر دهاءً في كيفية استخدام سلطاته؛ وهذا يعني أن القطاع المرخص قد صعد وفقاً لذلك.

SBCN: هل هناك أي أسواق خارجية تشعر أنها يمكن أن تستفيد من النظر في كيفية تعامل المملكة المتحدة مع التحولات التنظيمية، ولماذا؟

IP: أنا أحب المقارنات الصناعية، يجب أن نفهم كيف يعمل منافسونا وكيف تعمل الخدمات المماثلة خارج نطاقنا المباشر، مثل الخدمات المصرفية. لذا فمن المنطقي أن تفعل الجهات التنظيمية الشيء نفسه.

أعتقد أن جميع الجهات التنظيمية التي فرضت قيوداً مالية صارمة محددة على مواطنيها يجب أن تفكر فيما إذا كانت هذه هي أفضل طريقة على الإطلاق لتقديم الحماية المرغوبة. يبدو من غير المرجح أن تقوم أي جهة بإزالة هذه القيود والاعتراف بأن الإجراءات تسببت في آثار سلبية، لكنني أريد أن يثبت خطأي في ذلك.

SBCN: المملكة المتحدة ليست بالطبع السوق الوحيدة لـ kwiff، ولديك مركز عمليات في مالطا - ما مدى أهمية أن يكون للشركة وجود في أحد مراكز الألعاب والتمويل في أوروبا؟

IP: نحن نحب مالطا لعملياتنا، فهي جزء مزدهر من النظام البيئي الدولي للألعاب عبر الإنترنت. إنه يجلب لنا الكثير من المواهب وهو بمثابة حاضنة للابتكار الذي يحسن تجارب لاعبينا في العالم الحقيقي. سيستمر الأمر ويجب على الناس مراقبة الفرص المتاحة للانضمام إلى kwiff في مالطا عن كثب.

SBCN: ما هي المعرفة حول التحولات التنظيمية ومخاطر السوق السوداء التي تعتقد أن الحاضرين في قمة SBC في مالطا سيكتسبونها؟

IP: ستجمع قمة SBC في مالطا مزيجاً من الأشخاص وأنا متأكد من أنه سيكون هناك بعض مشغلي السوق السوداء والرمادية والمرخصين بشكل طبيعي، تماماً مثل kwiff، الذين سيحضرون جميعاً وهذه فرصة لإجراء بعض المحادثات المنطقية.

لا توجد قيمة في تجاهل هذا، لذلك سيكون منظور الجميع في المناقشة مفيداً في تشكيل العقلية اللازمة للتعامل مع التحديات الناجمة عن هذه المخاطر، بغض النظر عن الجانب الذي تنتمي إليه.

احجز مكانك في قمة SBC في مالطا من خلال "تصريح المجموعة" المخفض. بالنسبة للمجموعات المكونة من ثلاثة أشخاص أو أكثر، يمكنك الحصول على ثلاثة أيام من التواصل والمعرض ومحتوى المؤتمر بسعر 400 يورو (خصم قدره 200 يورو على التذكرة القياسية).

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك شراء "تصريح المعرض +" الخاص بنا مقابل 150 يورو. يمنحك هذا التصريح حق الوصول إلى المؤتمر والمعرض فقط.

يمكن للمشغلين والشركات التابعة التقدم بطلب للحصول على تصاريح مجانية.